プライバシーポリシー

武蔵野法律事務所（以下「当事務所」といいます）は、当事務所のWebサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただく方の個人情報を適切に保護することが、法律事務所としての社会的責務であると考えています。

当事務所は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号その他の記述により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 取得する個人情報と利用目的

当事務所は、以下の場面で個人情報を取得し、それぞれの利用目的の範囲内で利用します。

2.1 お問い合わせフォーム

本サイトのお問い合わせフォームから送信された情報を取得します。

• お名前（必須）― ご相談への対応・ご連絡
• ふりがな（必須）― ご相談への対応・ご連絡
• 電話番号（必須）― ご連絡（折り返しのご連絡に使用）
• メールアドレス（必須）― ご相談への回答・受付確認メールの送信
• 相談種別（任意）― ご相談内容の把握・適切な対応の準備
• 相談内容（必須）― ご相談への対応
• ご希望の連絡方法（任意）― ご連絡方法の確認
• 当事務所を知ったきっかけ（任意）― サイト運営の改善・分析（統計的な集計のみに使用し、個人を特定する目的では使用しません）

2.2 お電話でのご連絡

お電話でご連絡いただいた場合、ご相談への対応に必要な範囲で、お名前・ご連絡先・ご相談内容等をお伺いすることがあります。

2.3 アクセス解析

本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、運営改善に役立てるため、Google アナリティクス 4（GA4）を使用しています。GA4は、Cookieを利用してサイトの閲覧情報（アクセス日時、閲覧ページ、利用環境等）を収集しますが、個人を特定する情報は取得しません。

収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。GA4によるデータ収集を望まない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

3. 個人情報の保存・管理方法

3.1 フォーム送信データの取扱い

本サイトのお問い合わせフォームから送信された情報は、外部のメール配信サービスを経由して当事務所のメールアドレスへ送信されます。フォームの送信データは、サーバー上のデータベースに保存しません。送信完了後、当事務所が管理するサーバー上にはご利用者の個人情報は残りません。

3.2 メールでの保存

フォームから受信したメール（事務所宛ての通知メール・ご利用者への自動返信メール）は、当事務所のメールシステム上に保存されます。

3.3 保持期間

• お問い合わせメール ― ご相談対応の終了後1年間（対応終了後に当事務所のメールシステムから削除）
• ご依頼に至った場合の情報 ― 弁護士法および関連規程に基づく期間（弁護士業務上の記録保存義務に従う）
• アクセス解析データ ― GA4の標準保持期間（14か月）（個人を特定しない統計データ）

4. 第三者提供

当事務所は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に提供しません。

1. ご利用者の同意がある場合
2. 法令に基づく場合（弁護士法第23条の2に基づく照会への回答等を含みます）
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

業務委託先への提供

当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先には適切な安全管理措置を求めます。

• 外部メール配信事業者（米国）― メール配信（自動返信・通知）のための一時的な中継
• Google LLC（米国）― アクセス解析（GA4）による閲覧情報の収集（個人を特定しない統計データ）
• Cloudflare, Inc.（米国）― Webサイトのホスティング・セキュリティ

5. Cookie（クッキー）の使用

本サイトでは、以下の目的でCookieを使用します。

• セキュリティ用（Cloudflare）― 不正アクセスの防止・スパム対策（必須：サイトの安全な運営に必要）
• アクセス解析用（Google GA4）― サイトの利用状況の把握・改善（任意：オプトアウト可）

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。ただし、セキュリティ用Cookieを無効にした場合、フォーム送信等の一部機能が正常に動作しない可能性があります。

6. SSL（暗号化通信）

本サイトでは、ご利用者の個人情報を保護するため、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を導入しています。フォームに入力された情報は、暗号化されて送信されます。

7. 弁護士の守秘義務

当事務所の弁護士は、弁護士法第23条および弁護士職務基本規程第23条に基づき、職務上知り得た秘密を保持する義務を負っています。お問い合わせやご相談の内容は、法令に基づく場合を除き、ご利用者の同意なく第三者に開示することはありません。

この守秘義務は、ご依頼に至らなかった場合のご相談内容についても同様に適用されます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

ご利用者は、当事務所に対して、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。

• 開示の請求：当事務所が保有するご利用者の個人情報の内容を確認すること
• 訂正の請求：個人情報の内容が事実と異なる場合に訂正を求めること
• 削除の請求：個人情報の削除を求めること
• 利用停止の請求：個人情報の利用の停止を求めること

ご請求の際は、ご本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 未成年者の個人情報

未成年の方がお問い合わせフォームをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当事務所は、法令の改正、社会情勢の変化、またはサイトの機能変更に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、以下までご連絡ください。

事務所名

武蔵野法律事務所

個人情報管理責任者

山田太郎（弁護士）

所在地

〒330-0055 埼玉県浦和市すみれが丘1-2-3 富士見ビル1階

電話番号

048-123-4567